Você vai precisar de:
- 📩 E-mail completo
Ex: [email protected] - 🔑 Senha do e-mail
- 🌐 Servidores da Locaweb
✅ 1) Dados de configuração da Locaweb
📥 Servidor de entrada (IMAP) — recomendado
- Servidor:
imap.seudominio.com.br
(ouimap.locaweb.com.br) - Porta:
993 - Criptografia: SSL/TLS
- Usuário: seu e-mail completo
- Senha: senha do e-mail
📥 Alternativa (POP3)
- Servidor:
pop.seudominio.com.br - Porta:
995 - Criptografia: SSL/TLS
📤 Servidor de saída (SMTP)
- Servidor:
smtp.seudominio.com.br
(ousmtp.locaweb.com.br) - Porta:
587 - Criptografia: STARTTLS (TLS)
- Autenticação: Sim (usar mesmo usuário e senha do e-mail)
✅ 2) Configurar no Outlook (Windows)
Passo 1
Abra o Outlook → Arquivo → Adicionar Conta.
Passo 2
Digite seu e-mail → clique em Opções avançadas →
✔ Configurar minha conta manualmente.
Passo 3
Escolha:
- IMAP (recomendado)
Passo 4
Preencha os dados:
IMAP
- Servidor:
imap.locaweb.com.br - Porta:
993 - Método de criptografia: SSL/TLS
SMTP
- Servidor:
smtp.locaweb.com.br - Porta:
587 - Método de criptografia: STARTTLS
Usuário: e-mail completo
Senha: senha do e-mail
✅ 3) Configuração avançada (muito importante)
No Outlook:
- Vá em Configurações da conta → Alterar → Mais configurações
- Aba Servidor de saída:
✔ Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação
✔ Usar mesmas configurações do servidor de entrada
❗ Problemas comuns e solução
❌ Erro de senha
➡️ redefina a senha no painel da Locaweb
❌ Erro de envio
➡️ confirme autenticação SMTP
❌ Erro de porta
➡️ teste portas alternativas:
SMTP alternativo:
- 465 (SSL)
❌ DNS do domínio errado
➡️ use sempre:
- imap.locaweb.com.br
- smtp.locaweb.com.br
⚡ Dica profissional (AtomTI style 😎)
Se der erro, normalmente é:
- DNS mal configurado
- bloqueio do provedor
- firewall do servidor
- IP em blacklist
- autenticação SMTP desativada
- SSL vencido
